お送りいただけるファンの皆様へ

平素より弊社所属タレントを温かく応援いただき、誠にありがとうございます。
日頃の応援はもちろん、ファンレターやプレゼントに込めていただくお気持ちは、タレント一同にとって何よりの支えであり、活動の大きな励みとなっております。

皆様からのお気持ちをできる限り大切に受け取らせていただきたく、受領に関する規約を設けております。
ただし、ごく一部ではございますが、規約の範囲外となる品物や、安全面で確認が必要なものが届く場合がございます。そのような事例が続いてしまうと、タレントやスタッフの安全確保のため、やむを得ず規約をさらに厳しくせざるを得なくなり、結果として多くの皆様にご不便をおかけすることになってしまいます。

どうか、これからも皆様のお気持ちを無理なく受け取っていけるよう、規約のご確認と遵守にご協力をお願いいたします。
今後とも変わらぬご声援のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

送付先・宛名

送付先住所：〒500-8465 岐阜県岐阜市加納寿町4-1 加納寿ビル2D
宛名：株式会社シルバースタージャパン「タレント名 宛」
※配送伝票・封筒に差出人氏名（本名）またはハンドルネーム、返送先住所（任意）を必ず記載してください。

受付できるもの

• ファンレター（手紙・カード）
• プレゼント：未使用・未開封品を原則

受付上限（価格・数量）

• プレゼントの上限：1点あたり税込10,000円まで
• 1回の送付あたり：合計30,000円相当まで／最大5点まで
• 同一差出人からの送付：月1回まで

受付できないもの（NG）

(1) 危険物・違法物

• 刃物、武器類、火薬・花火、可燃性液体、ガス類、薬品・劇物、電池単体の大量同梱など危険物
• 違法品、海賊版、盗品、その他法令に抵触するおそれのあるもの

(2) 現金・金券等（換金性が高いもの）

• 現金、小切手、商品券、ギフトカード（デジタル含む）、プリペイドコード、仮想通貨、ポイント類、チケット類

(3) 生もの・衛生上リスクがあるもの

• 生鮮食品、手作り食品、要冷蔵・要冷凍品、賞味期限が短いもの
• 開封済み食品、飲みかけ等

(4) 受領・保管が困難なもの

• 大型・重量物（目安：三辺合計100cm超、または10kg超）
• 高額機器、精密機器、割れ物の不適切梱包
• ぬいぐるみ等で著しく汚れがあるもの

(5) 個人情報・接触を目的とするもの

• 住所・電話番号・SNSアカウント（X, Youtubeを除く）等の個人情報が書かれた紙や媒体
• 直接会うこと、待ち伏せ、つきまとい等を示唆する内容
• GPS/位置情報端末、AirTag等の追跡可能機器（同梱を含む）

(6) 危険リスク品

• ぬいぐるみ、クッション、枕、ブランケット等、内部の確認が困難なもの
• 電子機器類（例：イヤホン、スマートウォッチ、充電器、USB機器、PC周辺機器等）および、電池・バッテリーを含むもの
• バッグ、ポーチ、ケース等、二重構造・厚手で内部の改変が疑われ得るもの
• 肌に直接触れるもの（化粧品・香水・タオル等）
• 当事務所が上記に準じると判断したもの

ただし、(6)については公式ストア／正規販売店／大手EC事業者からの直送である場合に限り受け付けます。
個人からの発送、第三者出品、フリマ・オークション等を経由したものは受け付けません。

「直送」の定義

本規約における「直送」とは、次の条件をすべて満たすものをいいます。

• 販売元が「メーカー公式」または「正規販売店」または「大手EC事業者」であること
• 発送元が上記の販売元またはEC事業者（フルフィルメント含む）であること
• 新品・未開封品であること（中古品、開封済み品、再整備品、訳あり品等は不可）
• 注文情報（注文番号、販売元、発送元）が当事務所で確認できること
• 上記条件を満たさない場合、直送限定品は受領できません。

「大手EC事業者」の定義

• Amazon.co.jp（Amazonが販売元である場合に限る）
• ヨドバシ.com
• ビックカメラ.com

開封・検品・受渡し

• すべての郵便物・荷物は、当事務所で開封・検品します。
• 安全確認のため、内容物を撮影・記録する場合があります。
• 受渡し時期はおおよそ月1回(弊社着荷時にタレントに写真で報告いたします)
• 本規約に反する郵便物・荷物は返送せず破棄いたします。